2009年01月27日

腹の立つお客様について

ローソンストア100で働いていて腹の立つお客様について、書かせてもらいますダッシュ(走り出すさま)
晴れ小銭を片手で100円200円と出すお客様〜
もう片方の手がふさがっていなくても、しますねあせあせ(飛び散る汗)
特に多い層がおやじ層です。後ろに他の人が並んでいても、平気でこの行為をしますねあせあせ(飛び散る汗)
 両手で出せやー
と思います揺れるハート

晴れ小銭入れにお金を入れないお客様〜
些細なことなんですが、毎日レジを打っていると些細なことでも、イラッとしてしまいます。
 お金、取りにくいんですよ
ちゃんと入れて下さい揺れるハート

晴れ小銭入れの中に品物を入れるお客様〜
そこは、物入れではありませんexclamation
イライラするときは、お金を出すまでそのままにしておくんです。
そして、お金はどこに出すんだろうと思って見ていると
 同じ場所に入れたexclamation
え〜exclamationそこは、何でも入れる場所なんですか・・・・・
やめて欲しいです揺れるハート

晴れイヤホンをしながら来るお客様〜
ほんとに、ムカつきますね。自動販売機じゃないんだから、もうちょっとコミュニケーションをしようと、して下さい。
箸要りますか?って聞くんですけど、もちろん聞こえないから、イヤホン外して聞き返してくるんですけど・・・・
 いらいらした顔で言いなおします
お客様はびっくりするけど、こっはスカッとしますわーい(嬉しい顔)
音楽よりも大切な事があると思いますよ揺れるハート

晴れ無表情なお客様〜
え〜表情なんて人それぞれですが、やっぱり笑顔は大切だと思いますよ。疲れてるのはわかりますけど、笑顔じゃない人っていろいろ損してると思います。
おもにコミュニケーションの場面でダッシュ(走り出すさま)
まー買い物の時だけかもしれませんが、店員側としては無表情なお客様は
 嫌がらせの対象にされてますよ
適当な接客されてるはずですダッシュ(走り出すさま)
笑顔は平和をもたらします揺れるハート
posted by マウス at 17:26| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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